Удаление аккаунта и данных
Приложение: ARAI
Разработчик: ОсОО «БайБазар»
Адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, ул. Чехова, 7
Как удалить аккаунт в приложении
- Откройте приложение ARAI и войдите в аккаунт.
- Перейдите в раздел Профиль.
- Откройте Настройки.
- Нажмите Удалить аккаунт.
- Подтвердите удаление.
Важно: удаление аккаунта необратимо.
Какие данные будут удалены
Будут удалены:
- Контактные данные профиля (например: имя, телефон, e-mail).
- Данные профиля (например: фото профиля, настройки).
- Сохранённые адреса доставки.
- Избранное/список желаемого (если используется в приложении).
- Данные для входа (учётные данные, связанные с аккаунтом).
Могут быть сохранены по закону или для отчетности:
- История завершённых заказов (до 5 лет).
- Финансовые операции и платежные записи (до 5 лет).
- Обращения в поддержку (до 3 лет).
- Данные для урегулирования споров и выполнения требований закона.
Сроки обработки
- Сразу: аккаунт деактивируется после подтверждения удаления.
- До 30 дней: данные, подлежащие удалению, будут удалены из систем.
- Данные, обязательные к хранению: сохраняются на срок, установленный законом.
Если не получается удалить аккаунт через приложение
Отправьте запрос на удаление на e-mail:
Email: info@arai.kg
Тема письма: Запрос на удаление аккаунта
Укажите в письме: номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт.
Контакты
Email: info@arai.kg
Адрес: 720040, Кыргызская Республика, г. Бишкек, ул. Чехова, 7
Юридическое лицо: ОсОО «БайБазар»
Последнее обновление: 25 декабря 2025 г.
